Transparência em cada decisão
A transparência é um dos nossos valores, e a sua segurança uma de nossas prioridades.
Programa de Privacidade e Proteção de Dados – Featbank
No Featbank, a proteção dos dados pessoais é uma prioridade. Nosso Programa de Privacidade e Proteção de Dados foi desenvolvido com base nas melhores práticas do mercado e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e demais regulamentações aplicáveis.
Compromisso com a Privacidade
Todos os colaboradores, parceiros e prestadores de serviço do Featbank são treinados e comprometidos com a proteção dos dados que tratamos.
Nosso programa estabelece diretrizes claras para o tratamento de dados pessoais, garantindo:
- Transparência na coleta, uso, armazenamento e compartilhamento de informações;
- Segurança por meio de medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, vazamentos ou perdas;
- Responsabilidade no cumprimento das obrigações legais e regulatórias;
- Respeito aos direitos dos titulares, incluindo acesso, correção, exclusão e portabilidade de dados;
Encarregado de Proteção de Dados
Em conformidade com a LGPD, o Featbank nomeou um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO), responsável por:
- Atender os titulares de dados;
- Interagir com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
- Monitorar e orientar o cumprimento das Políticas Internas de Privacidade;
Dados do DPO
Nome
Fabricio Ferrinho Soares
dpo@featbank.com.br
Endereço
Rua Henrique Schaumann, 270, 13º andar, Jardim Paulista – São Paulo, SP – CEP 05413-010
Canais de Contato e Atendimento
Caso você tenha dúvidas, solicitações ou queira exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato com nosso DPO pelos seguintes canais:
E-mail: dpo@featbank.com.br
Formulário de contato: disponível em nossa central de ajuda
Atendimento presencial ou por correspondência: conforme endereço acima
No Featbank, proteger seus dados é mais do que uma obrigação legal — é um compromisso com a sua confiança.
Termos e políticas gerais do Featbank
Conheça todos os nossos termos e políticas e acesse os manuais de nossos produtos.
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